Restaurantstimme
Anbieter aus
Europäische Union, Deutschland
Datenverarbeitung in
+ weitere unbekanntEuropäische Union, Deutschland, Belgien, Frankreich, Irland, Schweden, weitere Standorte nicht bekannt
Verfügbare Sprachen:
+ 30 weitereDeutsch und Englisch in jedem Paket, jede weitere Sprache gegen Aufpreis, beliebige Sprachen buchbar.
Preise
Abrechnung je Minute, alle Preise zzgl. MwSt. Einstieg ab 99 € pro Monat.
| Tarif | pro Monat | inklusive | je weitere Minute |
|---|---|---|---|
| Starter Für kleine Restaurants und Cafés. 3 gleichzeitige Anrufe. Abrechnung sekundengenau, die Paketminuten decken Gespräche mit dem Assistenten und Weiterleitungen ab, Weiterleitungen mit geringeren Verbindungsgebühren. Nach Verbrauch der Inklusivminuten läuft der Dienst weiter, die Weiterberechnung lässt sich im Dashboard abschalten (der Assistent ist dann nach Verbrauch der Inklusivminuten nicht mehr erreichbar). Add-ons zu jedem Paket: Reservierungstool-Anbindung +30 €/Monat zzgl. einmaliger, nicht bezifferter Einrichtungsgebühr, zusätzliche Sprache +19 €/Monat, eigene Wunschvorwahl-Nummer +19 €/Monat, Notruf-Weiterleitung 24/7 +39 €/Monat. Alle Preise netto, monatlich zum Monatsende kündbar. Support: E-Mail
Einrichtung: Self-Service oder durch den Anbieter Selbsteinrichtung über einen Online-Assistenten in unter 5 Minuten oder Einrichtung durch den Anbieter; ein persönlicher Onboarding-Termin ist erst im Premium-Paket enthalten. Nicht in diesem Tarif enthalten
| 99 € | 100 Minuten | 0,59 € |
| Professional Für Restaurants mit vollen Abenden. 10 gleichzeitige Anrufe. Alles aus Starter, zusätzlich: Audioaufnahmen der Gespräche, Speisekarte und Allergene per Upload, erweiterte Anrufstatistiken, Durchstellen nach Anliegen (Bestellungen, Feiern, Chef). Abrechnung sekundengenau, die Paketminuten decken Gespräche mit dem Assistenten und Weiterleitungen ab, Weiterleitungen mit geringeren Verbindungsgebühren. Nach Verbrauch der Inklusivminuten läuft der Dienst weiter, die Weiterberechnung lässt sich im Dashboard abschalten (der Assistent ist dann nach Verbrauch der Inklusivminuten nicht mehr erreichbar). Add-ons zu jedem Paket: Reservierungstool-Anbindung +30 €/Monat zzgl. einmaliger, nicht bezifferter Einrichtungsgebühr, zusätzliche Sprache +19 €/Monat, eigene Wunschvorwahl-Nummer +19 €/Monat, Notruf-Weiterleitung 24/7 +39 €/Monat. Alle Preise netto, monatlich zum Monatsende kündbar. Support: E-Mail
Einrichtung: Self-Service oder durch den Anbieter Selbsteinrichtung über einen Online-Assistenten in unter 5 Minuten oder Einrichtung durch den Anbieter; ein persönlicher Onboarding-Termin ist erst im Premium-Paket enthalten. | 149 € | 300 Minuten | 0,49 € |
| Premium Für große Restaurants, Gasthöfe und Eventbetriebe. Unbegrenzt viele gleichzeitige Anrufe. Alles aus Professional, zusätzlich: Weiterleitung nach Schichtplan (Wochentag und Uhrzeit), persönliche Einrichtung (60 Minuten), fester Ansprechpartner für den Betrieb. Abrechnung sekundengenau, die Paketminuten decken Gespräche mit dem Assistenten und Weiterleitungen ab, Weiterleitungen mit geringeren Verbindungsgebühren. Nach Verbrauch der Inklusivminuten läuft der Dienst weiter, die Weiterberechnung lässt sich im Dashboard abschalten (der Assistent ist dann nach Verbrauch der Inklusivminuten nicht mehr erreichbar). Add-ons zu jedem Paket: Reservierungstool-Anbindung +30 €/Monat zzgl. einmaliger, nicht bezifferter Einrichtungsgebühr, zusätzliche Sprache +19 €/Monat, eigene Wunschvorwahl-Nummer +19 €/Monat, Notruf-Weiterleitung 24/7 +39 €/Monat. Alle Preise netto, monatlich zum Monatsende kündbar. Support: E-Mail
Einrichtung: Self-Service oder durch den Anbieter Persönliche Einrichtung zusammen mit dem Anbieter (60 Minuten) inklusive, alternativ Selbsteinrichtung über den Online-Assistenten. | 349 € | 800 Minuten | 0,39 € |
Optionale Zubuchungen
- 30 € Reservierungstool-Anbindung (pro Monat)
- 19 € Zusätzliche Sprache (pro Monat)
- 19 € Eigene Wunschvorwahl-Nummer (pro Monat)
- 39 € Notruf-Weiterleitung 24/7 (pro Monat)
Testmöglichkeit
10 Tage kostenlos mit 100 Freiminuten, keine Kreditkarte erforderlich, plus 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf den ersten Monat
Branchen und Anwendungsfälle
Spezialisiert auf Restaurants. Das Produkt ist gezielt auf diese Branche zugeschnitten, nicht nur eine von mehreren Zielgruppen.
Branchenlösungen
Anwendungsfälle
Funktionen
- Terminbuchung
- Ja
- Weiterleitung an Menschen möglich
- Ja
- Warme Weiterleitung (Mensch erhält Kontext zum Anruf)
- Ja
- Outbound-Anrufe (aktiv anrufen)
- Nein
- WhatsApp oder Chat KI Agent
- Ja
- Eigene, geklonte Stimme
- Ja
- Gesprächszusammenfassung per E-Mail
- Ja
- Anzahl verfügbarer Stimmen
- 4
- Wissensquellen
- Kapazitäten, Öffnungszeiten, Restaurant-Fakten, Ruhetage, Speisekarte und Allergene (Upload)
Anbindung
- Eigene Rufnummer (Anbindung per Rufumleitung)
- Ja
- Rufnummernportierung (bestehende Nummer)
- Nein
- Direkte Anbindung an Telefonanlage (SIP-Trunk, SIP-Nebenstelle oder nativ)
- Nein
- API-Zugang
- Ja
- Parallele Anrufe möglich
- Ja
- Webhooks
- Nein
- MCP-Anbindung (Model Context Protocol)
- Nein
- CRM-Integrationen
- nicht dokumentiert
- Hotel und Gastronomie
- aleno, Lightspeed, OpenTable, orderbird, resmio
- Externe Kalenderanbindungen
- nicht dokumentiert
Compliance, Security & Sustainability
Compliance:EU / EWRDSGVO-konformEU-HostingKeine Nutzung von Kundendaten zum KI-Training
Security:Regelmäßige DSGVO-Datenschutz-Audits
Datenschutz
Subprozessoren (23)
Diese Dienste setzt der Anbieter für die Verarbeitung ein.
- All-Inkl.com - Neue Medien Münnich — Webhosting, E-Mail-Hosting und DomainverwaltungEU/EWR
- Amazon Web Services EMEA SARL — Cloud-Infrastruktur (ECS, EC2, RDS, S3); Hosting und Betrieb der SaaS-AnwendungenEU (Region Frankfurt)
- Brevo GmbH — E-Mail-Marketing, Newsletter-Versand und CRM-DiensteEU/EWR
- Cartesia AI, Inc. — KI-basierte Sprachsynthese und Audioverarbeitung; Sprach- und AudiodatenUSA (New York)
- comdesk GmbH — Cloud-Telefonie und KommunikationslösungenEU/EWR
- d-automation GmbH — Automatisierungslösungen und ProzessdigitalisierungEU/EWR
- ElevenLabs Inc. — KI-basierte Sprachsynthese (Text-to-Speech)Belgien (EU-Region, Data Residency EU)
- Flow7 GmbH — Managed-IT-Dienstleistungen, Cloud-basierte Business-TelekommunikationEU/EWR
- Gladia SAS — KI-basierte Sprach- und AudiotranskriptionFrankreich (EU-Region)
- Google Cloud EMEA Limited — Cloud-Infrastruktur (Hosting und Speicherung)EU (Region Frankfurt)
- Haufe-Lexware GmbH & Co. KG — Cloud-basierte Buchhaltungs- und RechnungssoftwareEU/EWR
- Hetzner Online GmbH — Server-Hosting, Cloud-Infrastruktur und RechenzentrumsleistungenEU/EWR
- Lovable Labs AB — Entwicklungs- und AutomatisierungsplattformEU/EWR, ggf. Unterauftragsverarbeiter in Drittländern
- Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corporation — Cloud-Dienste (Azure, Microsoft 365, Azure OpenAI Service), KI-gestützte SprachverarbeitungSchweden (EU-Datengrenze)
- Mittwald CM Service GmbH & Co. KG — WebhostingEU/EWR
- netcup GmbH — Server-Hosting und Cloud-InfrastrukturEU/EWR
- Nexutools UG (haftungsbeschränkt) — Softwareentwicklung und IT-DienstleistungenEU/EWR
- S.C. Multicode S.R.L. — Softwareentwicklung; Bereitstellung und technischer Betrieb von Sprach- und KI-Diensten; GesprächsinhalteEU/EWR
- Stripe Payments Europe Ltd. — ZahlungsabwicklungEU/EWR
- Synology GmbH — Netzwerkspeicher (NAS), Datensicherung und SynchronisationEU/EWR
- Twilio Ireland Limited / Twilio Inc. — Cloud-Telefonie (CPaaS): Telefonnummern, Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe und SMSIrland (Twilio-Region IE1), ggf. Drittländer
- Unipile SAS — API-basierte Kommunikationsintegration und Messaging-DiensteEU/EWR
- Vonage B.V. (Ericsson) — Cloud-Kommunikationsdienste (CPaaS), SMS, Sprach- und Video-APIsEU/EWR