KI-Telefonassistent-Check

Daten geprüft 03.10.–30.10.2026

Vergleich

RufLab

Anbieter ausEuropäische UnionDeutschlandEuropäische Union, Deutschland

Datenverarbeitung inEuropäische UnionEuropäische Union

Verfügbare Sprachen:DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch+ 25 weitere

Preise

Abrechnung je Minute, alle Preise zzgl. MwSt. Einstieg ab 58 € pro Monat bei Jahreszahlung.

Solo

Enthält 500 Anrufminuten, 5 parallele Anrufe und 1 Rufnummer. API- und Webhook-Zugriff sowie eine CRM-Anbindung sind bereits enthalten, dazu ein KI-Chat-Widget für die eigene Website. CRM und weitere Systeme werden über Webhooks angebunden, zum Beispiel per Make.com. Die Terminbuchung setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus, darüber lassen sich Google Calendar, Outlook und Apple Calendar anbinden. Weitere Minuten sind in Paketen zu 100 Minuten für 20 € zubuchbar. Monatlich kündbar.

Support: Kontaktformular, Hilfe-Center

Einrichtung: Self-Service oder durch den Anbieter

Konfiguration über das Dashboard durch die Kundschaft selbst (Gesprächslogik, Stimme, Testanruf) in unter einer Stunde oder gemeinsam mit dem RufLab-Team. Der persönliche Einrichtungssupport ist in jedem Tarif ohne Aufpreis enthalten.

Nicht in diesem Tarif enthalten

  • Direkte Anbindung an Telefonanlage
  • Eigene/geklonte Stimme
  • Aktive Anrufe (Outbound)

Für diesen Tarif nicht bestätigt

  • SMS an Anrufer
pro Monat
58 €

bei Jahreszahlung

69 € bei monatlicher Zahlung

inklusive
500 Minuten
je weitere Minute
20 € je 100 Minuten

Betrieb

Enthält 1.000 Anrufminuten, 10 parallele Anrufe und 3 Rufnummern. Zusätzlich zu Solo: SIP-Anbindung, ausgehende Anrufe und erweiterte Anrufanalyse. CRM und weitere Systeme werden über Webhooks angebunden, zum Beispiel per Make.com. Die Terminbuchung setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus, darüber lassen sich Google Calendar, Outlook und Apple Calendar anbinden. Weitere Minuten sind in Paketen zu 100 Minuten für 18 € zubuchbar. Monatlich kündbar.

Support: Kontaktformular, Hilfe-Center

Einrichtung: Self-Service oder durch den Anbieter

Konfiguration über das Dashboard durch die Kundschaft selbst (Gesprächslogik, Stimme, Testanruf) in unter einer Stunde oder gemeinsam mit dem RufLab-Team. Der persönliche Einrichtungssupport ist in jedem Tarif ohne Aufpreis enthalten.

Nicht in diesem Tarif enthalten

  • Eigene/geklonte Stimme

Für diesen Tarif nicht bestätigt

  • SMS an Anrufer
pro Monat
109 €

bei Jahreszahlung

129 € bei monatlicher Zahlung

inklusive
1.000 Minuten
je weitere Minute
18 € je 100 Minuten

Mittelstand

Enthält 2.000 Anrufminuten, unbegrenzt parallele Anrufe und 5 Rufnummern. Zusätzlich zu Betrieb: eigene Stimme sowie priorisierter Support und SLA. CRM und weitere Systeme werden über Webhooks angebunden, zum Beispiel per Make.com. Die Terminbuchung setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus, darüber lassen sich Google Calendar, Outlook und Apple Calendar anbinden. Weitere Minuten sind in Paketen zu 100 Minuten für 16 € zubuchbar. Monatlich kündbar.

Support: Kontaktformular, Hilfe-Center

  • Priorisierter Support

SLA

SLA in diesem Tarif enthalten, ohne veröffentlichte Verfügbarkeitszahl.

Einrichtung: Self-Service oder durch den Anbieter

Konfiguration über das Dashboard durch die Kundschaft selbst (Gesprächslogik, Stimme, Testanruf) in unter einer Stunde oder gemeinsam mit dem RufLab-Team. Der persönliche Einrichtungssupport ist in jedem Tarif ohne Aufpreis enthalten.

pro Monat
209 €

bei Jahreszahlung

249 € bei monatlicher Zahlung

inklusive
2.000 Minuten
je weitere Minute
16 € je 100 Minuten

Testmöglichkeit

14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte; die Testphase endet nach 50 Freiminuten oder nach 14 Tagen, je nachdem was zuerst eintritt.

Branchen und Anwendungsfälle

Branchenlösungen

ArztpraxenAutohäuserBehördenE-CommerceGastronomieHandwerkHausverwaltungHotelsImmobilienmaklerPflegediensteRechtsanwaltskanzleienSanitär & HeizungSchlüsseldiensteSteuerberater

Anwendungsfälle

KI-AnrufbeantworterKI-SekretärTerminvereinbarung

Funktionen

Terminbuchung
Ja
Weiterleitung an Menschen möglich
Ja
Warme Weiterleitung (Mensch erhält Kontext zum Anruf)
nicht dokumentiert
Outbound-Anrufe (aktiv anrufen)
Ja
WhatsApp oder Chat KI Agent
Ja
Website-Widget (Chat oder Sprache im Browser)
Ja (Chat)
SMS an Anrufer (z. B. Bestätigung, Link)
Ja
Eigene, geklonte Stimme
Ja
Gesprächszusammenfassung per E-Mail
Ja
Anzahl verfügbarer Stimmen
nicht dokumentiert
Wissensquellen
Eigene Website, Freitext, Hochgeladene Dokumente

Anbindung

Eigene Rufnummer (Anbindung per Rufumleitung)
Ja
Rufnummernportierung (bestehende Nummer)
nicht dokumentiert
Direkte Anbindung an Telefonanlage (SIP-Trunk, SIP-Nebenstelle oder nativ)
Ja
API-Zugang
Ja
Parallele Anrufe möglich
Ja
Webhooks
Ja
MCP-Anbindung (Model Context Protocol)
nicht dokumentiert
CRM-Integrationen
HubSpot, Pipedrive, Salesforce
Automatisierung
Make.com, n8n, Zapier
Kommunikation
Slack, WhatsApp
Produktivität
Google Drive, Google Sheets
Externe Kalenderanbindungen
Apple Calendar, Cal.com, Google Calendar, Outlook

Compliance, Security & Sustainability

Compliance:EU / EWRDSGVO-konform

Security:Hosting auf ISO 27001-zertifizierten Servern

Datenschutz

Verarbeitung: EU / EWR

Der Anbieter veröffentlicht keine Liste der Dienste, die die Gespräche mitverarbeiten.