KI-Telefonassistent-Check

Daten geprüft 03.10.–30.10.2026

Vergleich

united-domains KI Telefonassistent

Anbieter ausEuropäische UnionDeutschlandEuropäische Union, Deutschland

Datenverarbeitung inEuropäische UnionDeutschlandEuropäische Union, Deutschland

Verfügbare Sprachen:DeutschEnglischTürkischRussischPolnischFranzösischItalienischPortugiesischSpanischUkrainischNiederländischRumänischGriechischTschechischSchwedischKatalanischBulgarischDänischFinnischSlowakischGalicischBaskischChinesischHindiIndonesischJapanischKoreanischMalaiisch

Preise

Abrechnung je Anruf, alle Preise inkl. MwSt. Einstieg ab 45 € pro Monat.

Basis

1 Weiterleitungsziel. Monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.

Support: Hilfe-Center

SLA: 98 %

Zusage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von united-domains zur Erreichbarkeit der Webserver im Jahresmittel, gilt allgemein für united-domains-Produkte; den Dienst selbst erbringen technisch Unterauftragnehmer.

Einrichtung: Self-Service

Geführte Einrichtung mit Einrichtungsassistent, liest die hinterlegte Website aus, ohne technisches Vorwissen in wenigen Minuten startklar.

Nicht in diesem Tarif enthalten

  • Terminbuchung
  • Externe Kalenderanbindung
  • API
  • CRM-Anbindung
  • Anbindung Support und Helpdesk
  • Anbindung Automatisierung
  • Webhooks
  • Eigene/geklonte Stimme
  • MCP-Anbindung
  • Aktive Anrufe (Outbound)
  • Rufnummernportierung
  • Warme Weiterleitung (mit Kontext)
  • WhatsApp/Chat
  • Zero Data Retention

Für diesen Tarif nicht bestätigt

  • Website-Widget
pro Monat
45 €
inklusive
30 Anrufe
je weiteren Anruf
0,49 €

Pro

Bis zu 5 Weiterleitungsziele, Terminbuchung mit Google-Kalender-Anbindung. Ein Preis für Anrufe über 100 hinaus ist nicht veröffentlicht. Monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.

Support: Hilfe-Center

SLA: 98 %

Zusage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von united-domains zur Erreichbarkeit der Webserver im Jahresmittel, gilt allgemein für united-domains-Produkte; den Dienst selbst erbringen technisch Unterauftragnehmer.

Einrichtung: Self-Service

Geführte Einrichtung mit Einrichtungsassistent, liest die hinterlegte Website aus, ohne technisches Vorwissen in wenigen Minuten startklar.

Nicht in diesem Tarif enthalten

  • API
  • CRM-Anbindung
  • Anbindung Support und Helpdesk
  • Anbindung Automatisierung
  • Webhooks
  • Eigene/geklonte Stimme
  • MCP-Anbindung
  • Aktive Anrufe (Outbound)
  • Rufnummernportierung
  • Warme Weiterleitung (mit Kontext)
  • WhatsApp/Chat
  • Zero Data Retention

Für diesen Tarif nicht bestätigt

  • Website-Widget
pro Monat
75 €
inklusive
100 Anrufe
je weiteren Anruf
—

Unlimited

Alle Anrufe inklusive, unbegrenzte Weiterleitungsziele, Terminbuchung mit Google-Kalender-Anbindung, erweiterte API-Integration (z. B. Anbindung an ein CRM), Website-Widget als Anruf-Button. Monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.

Support: Hilfe-Center

SLA: 98 %

Zusage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von united-domains zur Erreichbarkeit der Webserver im Jahresmittel, gilt allgemein für united-domains-Produkte; den Dienst selbst erbringen technisch Unterauftragnehmer.

Einrichtung: Self-Service

Geführte Einrichtung mit Einrichtungsassistent, liest die hinterlegte Website aus, ohne technisches Vorwissen in wenigen Minuten startklar.

Nicht in diesem Tarif enthalten

  • Zero Data Retention
pro Monat
105 €
inklusive
alles inklusive
je weiteren Anruf
—

Testmöglichkeit

30 Tage kostenlos testen, innerhalb der Testphase jederzeit kündbar. Eine Demo-Nummer zum Ausprobieren gibt es bereits vor dem Kauf; Testanrufe im Browser sind kostenlos.

Branchen und Anwendungsfälle

Branchenlösungen

AnwälteApothekenArztpraxisAutohäuserFahrschulenFitnessstudiosGastronomieHandwerkerHaushaltsdiensteImmobilienKosmetik- & BeautystudiosPflegediensteRestaurants

Anwendungsfälle

24/7-Erreichbarkeit & NotdienstAnrufweiterleitung & RezeptionBuchungKI AnrufbeantworterKI SekretärKI SupportmitarbeiterLead-QualifizierungTerminvereinbarungen & FAQ

Funktionen

Terminbuchung
Ja
Weiterleitung an Menschen möglich
Ja
Warme Weiterleitung (Mensch erhält Kontext zum Anruf)
Nein
Outbound-Anrufe (aktiv anrufen)
Nein
WhatsApp oder Chat KI Agent
Nein
Website-Widget (Chat oder Sprache im Browser)
Ja
SMS an Anrufer (z. B. Bestätigung, Link)
nicht dokumentiert
Eigene, geklonte Stimme
Nein
Gesprächszusammenfassung per E-Mail
Ja
Anzahl verfügbarer Stimmen
14
Wissensquellen
Eigene Unterlagen, Website-Crawling, Wissensdatenbank im Dashboard

Anbindung

Eigene Rufnummer (Anbindung per Rufumleitung)
Ja
Rufnummernportierung (bestehende Nummer)
Nein
Direkte Anbindung an Telefonanlage (SIP-Trunk, SIP-Nebenstelle oder nativ)
Ja
API-Zugang
Ja
Parallele Anrufe möglich
Ja
Webhooks
Ja
MCP-Anbindung (Model Context Protocol)
Nein
CRM-Integrationen
HubSpot, Pipedrive, Salesforce
Support und Helpdesk
Freshdesk, Zendesk
Automatisierung
Make, n8n
Kommunikation
Gmail, IMAP, Outlook
Weitere Integrationen
Mailchimp
Externe Kalenderanbindungen
Cal.com, Calendly, Google Kalender, Outlook

Compliance, Security & Sustainability

Compliance:EU / EWRDSGVO-konform

Security:ISO/IEC 27001:2013 (europäische Rechenzentren)

Sustainability:ISO 14001 (Umweltmanagement)ISO 50001 (Energiemanagement)

Datenschutz

Verarbeitung: EU / EWR

Subprozessoren (2)

Diese Dienste setzt der Anbieter für die Verarbeitung ein.

  • IONOS SE: Technische Leistungserbringung für den KI-Telefonassistenten (Konzernschwester)Deutschland
  • Voiceable GmbH: Technische Leistungserbringung für den KI-TelefonassistentenDeutschland

Zertifikate und Testate

  • ISO/IEC 27001:2013 (europäische Rechenzentren)

Nachhaltigkeit

2 nachgewiesenQ
  • ISO 14001 (Umweltmanagement)
  • ISO 50001 (Energiemanagement)

Nutzt Strom zu 100 % aus erneuerbaren Energien.