Voicery
Anbieter aus
Europäische Union, Deutschland
Datenverarbeitung in
+ weitere unbekanntEuropäische Union, Deutschland, Belgien, Frankreich, Irland, Schweden, weitere Standorte nicht bekannt
Verfügbare Sprachen:
+ 30 weitere laut Anbieter
Preise
Abrechnung je Minute, alle Preise zzgl. MwSt. Einstieg ab 80 € pro Monat bei Jahreszahlung.
| Anbieterangaben | KI-Telefon-Check Einschätzung | |||
|---|---|---|---|---|
| Tarif | pro Monat | inklusive | je weitere Minute | Segment |
| FreeTesttarif 1 Agent, 1 gleichzeitiger Anruf, 100 WhatsApp-Credits, 1 Wissensdatenbank, 100 Workflow-Ausführungen. EU-Verarbeitung für LLM/STT/TTS ist hier laut Anbieter nicht die Voreinstellung, sondern „International“. Support: E-Mail, Chat, Telefon
Einrichtung: Self-Service Kunde konfiguriert den Agenten selbst auf der Plattform. Optionaler, kostenpflichtiger Setup-Service (250 bis 1.890 € einmalig, je nach Umfang) ist für alle Tarife separat buchbar, kein Bestandteil des Tarifs selbst. | 0 € bei Jahreszahlung 0 € bei monatlicher Zahlung | 10 Minuten | — | kein Segment |
| Pro Alles aus Free, zusätzlich: 500 Minuten inklusive, 0,15 € je weitere Minute bis zur Nutzungsobergrenze von 1.000 Minuten/Monat dieser Stufe, 3 Agenten, 2 gleichzeitige Anrufe, 3 geklonte Stimmen. Ab dieser Stufe laut Anbieter EU-Verarbeitung für LLM/STT/TTS als Standardkonfiguration. Abrechnung der KI-Gesprächszeit sekundengenau; Netzgebühren (ausgehend ab 0,01 €/Min.) werden je angefangene Minute in Planminuten umgerechnet und vom Kontingent abgezogen. Eine gemietete Rufnummer kostet zusätzlich (in der EU etwa 3 bis 5 €/Monat), die eigene Rufnummer oder ein eigener SIP-Trunk ist ohne Monatsgebühr nutzbar. Terminbuchung über Cal.com setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus. Support: E-Mail, Chat, Telefon
SLA: 99,5 % Zielverfügbarkeit für die gesamte Plattform (AGB § 3.4), ausgenommen angekündigte Wartungsfenster (max. 4 Std./Monat), Störungen außerhalb der Kontrolle des Anbieters und vertragswidrige Nutzung. Einrichtung: Self-Service Kunde konfiguriert den Agenten selbst auf der Plattform, wie im Free-Tarif. Derselbe optionale, kostenpflichtige Setup-Service ist auch hier separat buchbar. | 80 € bei Jahreszahlung, im Voraus fällig 89 € bei monatlicher Zahlung | 500 Minuten | 0,15 € | Einzelkämpfer und Kleinstunternehmen |
| Kleine und mittlere Unternehmen | ||||
| Agency Alles aus Pro, zusätzlich: 1.000 Minuten inklusive, 0,14 € je weitere Minute bis zur Nutzungsobergrenze von 2.500 Minuten/Monat dieser Stufe, 10 Agenten, 30 gleichzeitige Anrufe, 10 geklonte Stimmen, optionales White-Label-Dashboard auf eigener Domain (29 €/Monat). Abrechnung der KI-Gesprächszeit sekundengenau; Netzgebühren (ausgehend ab 0,01 €/Min.) werden je angefangene Minute in Planminuten umgerechnet und vom Kontingent abgezogen. Eine gemietete Rufnummer kostet zusätzlich (in der EU etwa 3 bis 5 €/Monat), die eigene Rufnummer oder ein eigener SIP-Trunk ist ohne Monatsgebühr nutzbar. Terminbuchung über Cal.com setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus. Support: E-Mail, Chat, Telefon, WhatsApp
SLA: 99,5 % Zielverfügbarkeit für die gesamte Plattform (AGB § 3.4), ausgenommen angekündigte Wartungsfenster (max. 4 Std./Monat), Störungen außerhalb der Kontrolle des Anbieters und vertragswidrige Nutzung. Einrichtung: Self-Service Standard bleibt self-service; ab dieser Stufe 15 % Rabatt auf den optionalen, separat buchbaren Setup-Service (250 bis 1.890 € einmalig). | 134 € bei Jahreszahlung, im Voraus fällig 149 € bei monatlicher Zahlung | 1.000 Minuten | 0,14 € | Einzelkämpfer und Kleinstunternehmen |
| Kleine und mittlere Unternehmen | ||||
| Enterprise Core Alles aus Agentur. Erste von vier Enterprise-Stufen (Core, Plus, Premium, Ultimate): 2.500 Minuten inklusive, 0,13 € je weitere Minute bis zur Nutzungsobergrenze von 5.500 Minuten/Monat, 60 gleichzeitige Anrufe, unbegrenzte Agenten und geklonte Stimmen. Abrechnung der KI-Gesprächszeit sekundengenau; Netzgebühren (ausgehend ab 0,01 €/Min.) werden je angefangene Minute in Planminuten umgerechnet und vom Kontingent abgezogen. Eine gemietete Rufnummer kostet zusätzlich (in der EU etwa 3 bis 5 €/Monat), die eigene Rufnummer oder ein eigener SIP-Trunk ist ohne Monatsgebühr nutzbar. Terminbuchung über Cal.com setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus. Support: E-Mail, Chat, Telefon, WhatsApp
SLA: 99,5 % Zielverfügbarkeit für die gesamte Plattform (AGB § 3.4), ausgenommen angekündigte Wartungsfenster (max. 4 Std./Monat), Störungen außerhalb der Kontrolle des Anbieters und vertragswidrige Nutzung. Einrichtung: Self-Service Wie die übrigen Tarife self-service konfigurierbar; Community-Zugang und Setup-Service-Konditionen wie im Agency-Tarif. | 314 € bei Jahreszahlung, im Voraus fällig 349 € bei monatlicher Zahlung | 2.500 Minuten | 0,13 € | Enterprise und Großunternehmen |
| Kleine und mittlere Unternehmen | ||||
| Enterprise Plus Alles aus Agentur. Zweite von vier Enterprise-Stufen: 5.500 Minuten inklusive, 0,12 € je weitere Minute bis zur Nutzungsobergrenze von 9.500 Minuten/Monat, 120 gleichzeitige Anrufe, unbegrenzte Agenten und geklonte Stimmen. Abrechnung der KI-Gesprächszeit sekundengenau; Netzgebühren (ausgehend ab 0,01 €/Min.) werden je angefangene Minute in Planminuten umgerechnet und vom Kontingent abgezogen. Eine gemietete Rufnummer kostet zusätzlich (in der EU etwa 3 bis 5 €/Monat), die eigene Rufnummer oder ein eigener SIP-Trunk ist ohne Monatsgebühr nutzbar. Terminbuchung über Cal.com setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus. Support: E-Mail, Chat, Telefon, WhatsApp
SLA: 99,5 % Zielverfügbarkeit für die gesamte Plattform (AGB § 3.4), ausgenommen angekündigte Wartungsfenster (max. 4 Std./Monat), Störungen außerhalb der Kontrolle des Anbieters und vertragswidrige Nutzung. Einrichtung: Self-Service Wie die übrigen Tarife self-service konfigurierbar; Community-Zugang und Setup-Service-Konditionen wie im Agency-Tarif. | 674 € bei Jahreszahlung 749 € bei monatlicher Zahlung | 5.500 Minuten | 0,12 € | Enterprise und Großunternehmen |
| Enterprise Premium Alles aus Agentur. Dritte von vier Enterprise-Stufen: 9.500 Minuten inklusive, 0,11 € je weitere Minute bis zur Nutzungsobergrenze von 15.000 Minuten/Monat, 200 gleichzeitige Anrufe, unbegrenzte Agenten und geklonte Stimmen. Abrechnung der KI-Gesprächszeit sekundengenau; Netzgebühren (ausgehend ab 0,01 €/Min.) werden je angefangene Minute in Planminuten umgerechnet und vom Kontingent abgezogen. Eine gemietete Rufnummer kostet zusätzlich (in der EU etwa 3 bis 5 €/Monat), die eigene Rufnummer oder ein eigener SIP-Trunk ist ohne Monatsgebühr nutzbar. Terminbuchung über Cal.com setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus. Support: E-Mail, Chat, Telefon, WhatsApp
SLA: 99,5 % Zielverfügbarkeit für die gesamte Plattform (AGB § 3.4), ausgenommen angekündigte Wartungsfenster (max. 4 Std./Monat), Störungen außerhalb der Kontrolle des Anbieters und vertragswidrige Nutzung. Einrichtung: Self-Service Wie die übrigen Tarife self-service konfigurierbar; Community-Zugang und Setup-Service-Konditionen wie im Agency-Tarif. | 1.169 € bei Jahreszahlung 1.299 € bei monatlicher Zahlung | 9.500 Minuten | 0,11 € | Enterprise und Großunternehmen |
| Enterprise Ultimate Alles aus Agentur. Vierte und oberste Enterprise-Stufe: 15.000 Minuten inklusive, 0,10 € je weitere Minute, Nutzungsobergrenze 15.000+ Minuten/Monat, 350 gleichzeitige Anrufe, unbegrenzte Agenten und geklonte Stimmen. Abrechnung der KI-Gesprächszeit sekundengenau; Netzgebühren (ausgehend ab 0,01 €/Min.) werden je angefangene Minute in Planminuten umgerechnet und vom Kontingent abgezogen. Eine gemietete Rufnummer kostet zusätzlich (in der EU etwa 3 bis 5 €/Monat), die eigene Rufnummer oder ein eigener SIP-Trunk ist ohne Monatsgebühr nutzbar. Terminbuchung über Cal.com setzt ein eigenes Cal.com-Konto voraus. Support: E-Mail, Chat, Telefon, WhatsApp
SLA: 99,5 % Zielverfügbarkeit für die gesamte Plattform (AGB § 3.4), ausgenommen angekündigte Wartungsfenster (max. 4 Std./Monat), Störungen außerhalb der Kontrolle des Anbieters und vertragswidrige Nutzung. Einrichtung: Self-Service Wie die übrigen Tarife self-service konfigurierbar; Community-Zugang und Setup-Service-Konditionen wie im Agency-Tarif. | 1.799 € bei Jahreszahlung 1.999 € bei monatlicher Zahlung | 15.000 Minuten | 0,10 € | Enterprise und Großunternehmen |
Optionale Zubuchungen
- 250 € Starter Setup (einmalig)
- 890 € Advanced Setup (einmalig)
- 1.890 € Professional Setup (einmalig)
- 8 € Minute Depot (ab Tarif Pro, ungenutzte Minuten verfallen nicht) (pro Monat)
Testmöglichkeit
Free-Tarif dauerhaft kostenlos, 10 Freiminuten
Branchen und Anwendungsfälle
Branchenlösungen
Funktionen
- Terminbuchung
- Ja
- Weiterleitung an Menschen möglich
- Ja
- Warme Weiterleitung (Mensch erhält Kontext zum Anruf)
- Ja
- Outbound-Anrufe (aktiv anrufen)
- Ja
- WhatsApp oder Chat KI Agent
- Ja
- Eigene, geklonte Stimme
- Ja
- Gesprächszusammenfassung per E-Mail
- Ja
- Anzahl verfügbarer Stimmen
- 100+
- Wissensquellen
- PDF, Text (.txt), Website-Crawling, Word (.docx)
Anbindung
- Eigene, zusätzliche Rufnummer
- Ja
- Rufnummernportierung (bestehende Nummer)
- Ja
- Direkte Anbindung an Telefonanlage (SIP-Trunk, SIP-Nebenstelle oder nativ)
- Ja
- Telefonanlage und Contact Center
- Asterisk, FreePBX, FreeSWITCH, Yeastar
- API-Zugang
- Ja
- Parallele Anrufe möglich
- Ja
- Webhooks
- Ja
- MCP-Anbindung (Model Context Protocol)
- Ja
- CRM-Integrationen
- Freshsales, GoHighLevel, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Vtiger, Zoho
- Support und Helpdesk
- Freshdesk, Intercom, Jira Cloud, Zendesk
- Automatisierung
- Eigene Lösung: No-Code-Plattformn8n
- Kommunikation
- Gmail, Instagram, MessageBird, Microsoft Teams, Slack
- Onlineshop
- Shopify, WooCommerce
- Produktivität
- Airtable, Asana, ClickUp, Dropbox, Google Drive, Google Sheets, Microsoft 365, Notion, SharePoint, Trello
- Weitere Integrationen
- Drip, Facebook
- Externe Kalenderanbindungen
- Cal.com, Calendly, GoHighLevel, Google Calendar
Compliance, Security & Sustainability
Compliance:USA, StandardvertragsklauselnDSGVO-konformEU-Datenverarbeitung als Standardkonfiguration ab Tarif Pro
Security:Datenminimierung und Zweckbindung (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO), technische und organisatorische Maßnahmen extern auditiert nach Art. 32 DSGVOExterner Datenschutzbeauftragter mit regelmäßigen DSGVO-AuditsKein stiller Fallback in eine andere Region/Anbieter bei Ausfall eines konfigurierten Dienstes
Datenschutz
Subprozessoren (10)
Diese Dienste verarbeiten laut Anbieter mit.
- Amazon Web Services (AWS) — Hosting, Speicherung von Aufnahmen/TranskriptenFrankfurt, Deutschland
- Anthropic Claude — Sprachmodell (LLM), optionalaußerhalb Europas
- Cartesia — Sprachsynthese (TTS), optionalaußerhalb Europas
- Deepgram — Spracherkennung (STT), optionalEU
- ElevenLabs — Sprachsynthese (TTS)Brüssel, Belgien
- Gladia — Spracherkennung (STT)Frankreich
- Google Gemini — Sprachmodell (LLM), optionalaußerhalb Europas
- LiveKit — Echtzeit-Medienpfad für SIP/WebRTCEU-Endpunkt
- OpenAI via Microsoft Azure — Sprachmodell (LLM)Schweden (EU-Datenzone)
- Twilio — TelefonieIrland